Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın betalamp.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimatına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

• 1Sözleşme, Alıcı'nın sipariş onay sayfasında "Siparişi Onayla" butonuna tıklamasıyla birlikte kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.
• 2Satıcı, sipariş onayını Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine göndererek teyit eder. E-posta ulaşmaması durumunda Alıcı info@betalamp.com adresine başvurabilir.
• 3Alıcı, sipariş öncesinde ürün özellikleri, KDV dahil satış fiyatı, kargo bedeli, teslimat ve iade koşulları ile bu sözleşmenin tüm hükümlerini elektronik ortamda onaylamış sayılır.
• 4Stok tükenmesi ya da teknik hata nedeniyle sipariş karşılanamıyorsa Satıcı, Alıcı'yı derhal bilgilendirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.

• 1Sözleşme konusu ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, teknik özellikleri ve KDV dahil satış bedeli; sipariş tamamlandıktan sonra hesabınızdaki sipariş özeti ve onay e-postasında görüntülenebilir.
• 2Sitede listelenen fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden ve KDV dahildir. Kargo bedeli, sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
• 3Kampanya ve indirim fiyatları yalnızca ilgili kampanya süresi ile sınırlıdır. Sipariş anındaki fiyat esas alınır.
• 4Ürün görselleri temsilidir. Teknik özellikler, üretici tarafından önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir; Satıcı bu değişikliklerden sorumlu tutulamaz.

• 1Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleriyle yapılabilir. Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
• 2Ödeme işlemleri, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden PCI-DSS uyumlu ve SSL şifrelemeli olarak gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri BetaLamp sistemlerinde saklanmaz; tüm kart verileri yalnızca iyzico tarafından işlenir.
• 3Kredi kartının yetkisiz üçüncü kişilerce kullanılması nedeniyle ilgili banka tarafından Satıcı'ya ödeme yapılmaması halinde, Alıcı ürünü teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür; iade nakliye gideri Alıcı'ya aittir.
• 4Taksitli alışverişlerde banka kampanya ve taksit koşulları geçerlidir. Satıcı'nın taksit seçeneğini kaldırma hakkı saklıdır.

• 1Ürün, ödeme onayının alınmasından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Bu sürenin aşılması halinde Alıcı sözleşmeden dönme hakkına sahiptir.
• 2Teslimat süresi genellikle ödeme onayından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilerek başlar; teslimat süresi kargo firmasına ve bölgeye göre değişir.
• 3Kargo takip numarası, ürün kargoya verildikten sonra Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine iletilir.
• 4Teslimat yalnızca sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır. Yanlış veya eksik adres nedeniyle gerçekleşemeyen teslimatlardan Satıcı sorumlu tutulamaz; yeniden teslimat giderleri Alıcı'ya aittir.
• 5Ürün teslim alındığında ambalaj kontrolü yapılması tavsiye edilir. Hasar veya eksiklik tespit edilmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulması ve 24 saat içinde info@betalamp.com adresine bildirim yapılması gerekmektedir.
• 6Doğal afet, grev, salgın gibi mücbir sebep hallerinde Satıcı, Alıcı'yı bilgilendirerek teslimatı erteleyebilir. Alıcı bu durumda siparişi iptal etme hakkına sahiptir; ödeme 14 gün içinde iade edilir.

• 1Sitemizde satılan ürünler, üretici firma garantisi ile sunulmaktadır. Garanti süresi ürün sayfasında belirtilmektedir.
• 2Garanti; normal kullanım koşullarında ortaya çıkan üretim hatalarını kapsar. Yanlış kurulum, mekanik darbe, aşırı ısı/nem veya yetkisiz müdahaleden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
• 3Garanti ve servis talepleri için info@betalamp.com adresine veya +90 (212) 521 57 50 numaralı hatta başvurabilirsiniz.
• 4Satıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki ayıplı mal sorumluluğunu üstlenmektedir. Ayıp tespitinde onarım, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilirsiniz.

Alıcı'nın temerrüde düşmesi halinde, gecikme nedeniyle oluşan zarar ve ziyanı Satıcı'ya ödemekle yükümlüdür. Edimini haklı bir sebep olmaksızın yerine getirmeyen tarafa diğer taraf 7 günlük süre tanır. Bu süre içinde yükümlülüğün yerine getirilmemesi durumunda ilgili taraf sözleşmeden dönme hakkına sahiptir. Temerrüt faizi olarak T.C. Merkez Bankası'nın belirlediği yasal faiz oranı uygulanır.

Sipariş ve teslimat sürecinde toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Veri işleme amaçları, saklama süreleri ve haklarınız hakkında ayrıntılı bilgiye Gizlilik Politikamız'dan ulaşabilirsiniz.